不管什么行业,也不论什么商业模式,产品永远是商业模式的支柱!
尽管企业最终的竞争是模式的竞争,但消费者只会为产品买单,不会为模式卖帐!
一个企业、一个商业项目缺失了产品作为地基和支撑就会犹如空中楼阁,迟早会坍塌和消失。产品是链接市场、直通客户的敲门砖和根基!
陈清华教头提醒所有的创业者:所有的商业模式只有成功了才叫模式!
无论是过去的传统经济,还是现在的新经济;也不管是传统产品,还是新科技、新网络平台、新商业等,趋势在变、产品功能与形态在变,唯一产品地位与作用没变,始终是商业与市场的中心圆点,是商业的根本。企业经营者要打开、占据、粘牢市场,还得从产品这个“原点与圆点”入手。
一、产品是起点、圆点。
不管什么商业模式,也不管什么创业方式,与市场发生关系都是从产品开始,产品是市场行为的一切“圆点”,也是所有市场行为的起点。能否快速打开市场局面或者迅速破局,产品这个敲门砖是关键:
1、产品具有独特的概念。
几乎所有的商业从业者和即将创业的创业者都在感叹,如今是一个不缺产品的时代。的确,此话所言不假,市场上的产品多如牛毛让人眼花缭乱,但此论调只说对了一半,这仍是缺产品的时代,缺有特点,符合新发展趋势、新消费特征、引领新消费的产品或取缔、淘汰老产品的产品,这是时代发展的必然,也是商业进化的必然。产品,仍然缺,但缺的不是一般的产品,而是有特点、特性、调性的产品。
即便已经上千年的中国酒行业,已经属于老的不能再老的行业,也能诞生“江小白”这样的新搅局者,把酒玩出了新创意、新花样。所以,产品作为创业和商业的根基,你要产品林立之中能脱颖而出、鹤立鸡群,吸引客户的注意,必须先具备不一样且独特的概念。
2、产品解决了什么痛点。
有了概念还不行,产品必须还具备功能属性。一般的功能已不足以撼动市场,因为市场同功能的产品太多,没有形成切割容易陷入红海。要在红海中找到“蓝海”,必须让产品具有一些解决客户实实在在痛点的功能,这才是真需求、真蓝海。
比如共享出行模式之所以大行其道,除了资本助力外,核心是其产品真实地击中了客户需求的要害,解决的痛点(共享模式可以说是产品的成功,而不是商业的成功)。创业者要快速打开市场,必须挖掘出产品究竟帮客户解决了什么问题、化解了什么痛点。
3、产品切中了哪个群体。
“人以群分,物理类聚”,产品从来不是为了某一个人而生,而是为某一类群体之人而生,这也是营销学中的“定位论”的体现。创业者要想开拓市场就必须清楚自己的产品切中的是哪一类的客户,这些客户都有什么行为特征、消费特征?只有知道自己目标客户在哪里、消费能力如何、消费习惯怎么、有啥潜在消费动态等,才能逐渐摸到客户脉络,进而找到牵住市场牛鼻子的支点。
陈清华:产品是所有商业模式的支撑,模式的形式可以变,但在模式中的作用不能变。
二、产品核心是区隔。
在一个不缺产品、不缺品牌、竞争激烈的市场时代,想用老产品或者没有新意的产品去撬市场、敲客户门,绝不会被客户打CALL而是会被“打脸”。在眼花缭乱的产品世界里,产品不出彩、不出众,很难进入消费者“法眼”。
1、产品的性能。
产品的功能属性(简称品性),品性简单地说就是为客户带来什么使用功能上的利益。有了品性(也可以称之为品能)也就会成为已经或者即将的品类。
在产品越来越丰富、功能越来越完毕,细分再细分的品性提取、塑造与叫卖将是创业者破局和打开市场的不得不认真考虑与掂量的事。给产品一个独特的品性,也相当于给了客户选择你产品的一个理由。
2、产品的品类。
大行业、中门类、小品类,这是产品种类的三种细分也是商品完善的必然三阶段。商品过度竞争时代,新竞争者后者后发进攻者一定是从小品类切入更容易立足。当创业者创新型地切入到一个新品类的细分市场,就容易获得先发优势。
比如同样竞争白热化的建材瓷砖市场,简一品牌就通过“简一大理石瓷砖”中的大理石纹理与式样、规格、宣传等特性与其他品牌进行了切割、区隔,独自开辟出新的细分品类,也收获了细分市场,更成了品类中的头牌。
3、产品的品相。
俗话说“人靠衣装、马靠鞍”,讲的是包装对人及物的重要性,商品中的产品也不例外。产品的包装及外观(也叫卖相)如何,将直接刺激客户的选择与购买心理和行为。
迎合、符合产品目标顾客群喜好、嗜好的产品“卖相”将更容易拉近与顾客的距离感、俘获消费者的心。要快速打开市场,产品包装是至关重要的一个环节。
4、产品的定价。
产品功能决定市场潜力,产品品项预示市场消费群的基本盘,而产品价格则直接决定潜在消费者的数量与质量。换句话说,不同的价格就决定了产品是切中了高、中、低,头部、腰身、腿部三种不同细分市场的哪一块?不同身段、价位的产品的顾客不仅购买力有区别,消费行为或者商业模式都会产生很大的差异。
经营者要快速启动和打开市场,产品定价很关键,千万别“眉毛胡子一把抓”,更不能“丢了西瓜捡芝麻”什么客户都想要,什么客户都想抓,一门心思瞄准你既定的目标客户进攻、开炮。
说来说去,不管商业模式如何演变和进化,产品是企业成功的基本支撑、支柱之一,别轻视、忽视了产品!