丁守海:《企业的激励体系设计与建设4讲》
《企业的激励体系设计与建设4讲》
主讲人:
丁守海(中国人民大学经济学院教授,人力资源管理专家)
课程时长:
本课程授课时长为6小时(6小时/天)
课程大纲:
第一讲:激励体系设计是企业永恒的任务:几个引子
1、华为如何通过动态配额股权方案解决员工的长期激励问题?
2、华为如何在不增加工资成本的前提下提高薪酬的竞争性?
3、小企业如何通过企业年金的设计来提高员工的留存度?
第二讲:激励体系设计的基础——构建科学的绩效考核制度
1、 绩效考核的前提——系统梳理岗位职责
(1)如何梳理岗位职责,而不至于泛化、模糊、笼统?
(2)先基于流程梳理部门职责
(3)再将部门职责分解到各个岗位头上
(4)梳理岗位职责时的两个要点
(5)以采购部为例
(6)以岗位职责为核心,重新编写岗位说明书
2、引入立体化的考核主体
(1)如果只由主管来进行考核,会带来什么问题?
(2)考核主体应包括两类:上级主管 下游岗位
(3)举例:库管、文秘、厨师应分别由谁来考核?
(4)在引入立体化考核主体时,要有过渡解决办法
3、如何对着岗位职责上考核指标?
(1)上指标的四个维度:数量、质量、时间、成本
(2)如何从KPI指标池选具体的考核指标?
(3)上指标时如何与平衡记分卡BSC结合起来?
(4)举例:如何给办公室文秘上考核指标?
4、上考核指标的几种简化方法,举如下二例:
(1)华为采购部的模拟利润考核与薪资改革
(2)将个人业绩与团队业绩挂钩的满堂红奖金设计
5、如何设定各指标的考核标准?
(1)经营类指标的SMART原则
(2)如何衡量考核标准是否符合SMART原则?——1/4法则
(3)管理类指标考核标准设定的三步走方法
(4)过程类指标考核标准的设定——关键事件举例法
(5)结果类指标的标准宜细不宜粗;过程类指标宜粗不宜细
6、绩效跟踪与辅导
(1)绩效跟踪的基本流程
(2)绩效跟踪的制度保障——考核表单怎么设计?
(3)绩效跟踪的组织保障——捆绑考核
7、绩效评价
(1)人力资源部在绩效考核中的定位
(2)考核沟通与激励导向
(3)投诉机制
第三讲:激励体系设计的核心——构建绩效导向的薪资体系
1、 薪酬的基本要素
(1)薪酬的基本组成
直接薪酬:基本薪酬 绩效薪酬
间接薪酬:福利 社保
(2)薪酬设计的三个基本原则
竞争性——如何通过调整薪资结构来提高薪酬竞争性?
公平性——对岗不对人
激励性——对人不对岗
(3)薪酬的基本模式
管理部门的标准工资制:标准月薪 标准年薪
业务部门的提成工资制:提成月薪 提成年薪
2、 如何设计后勤管理部门的薪酬
(1)后勤部门工资双轨制的问题——以会计为例
(2)后勤管理部门三步走的薪酬设计方案
(3)盖大楼——设计薪酬结构
分楼层——根据岗位评估结果,薪随岗走,确定薪酬等级
架梯子——根据年度绩效考核,一岗多新,划分级内档次3、后勤管理部门薪酬结构的两个特点:不同薪级之间为什么要有交叉?为什么薪级越高,带宽越大?
(4)绩效考核如何与后勤管理人员的薪资挂钩?
3、如何设计业务条线的薪资?
(1)提成制很好,为什么久而久之,业务员会懈怠?
(2)在传统提成制的基础上应引入步长模式
(3)举例:华为业务人员的薪资是如何设计的?
4、薪资设计中的“自选动作”
(1)传统的薪资设计是“规定动作”,还远远不够
(2)好的激励体系应该随时间推移而灵动,要有“自选动作”
(3)薪资设计“自选动作”举例:营销策划人员的挑战赛奖金
第四讲:激励体系设计的两肋——构建有效的晋升通道
1、员工晋升通道设计
(1)晋升是员工的基本心理需求
(2)不要把员工往一个独木桥上赶
(3)构建五级双通道的员工晋升体系
(4)双通道的晋降级标准、待遇调整的方式
(5)横向轮岗也是一种重要的晋升方式:以华为的轮岗为例
2、构建有效的培训体系
(1)培训是为了解决问题,不做盲目培训
(2)培训的基本流程
(挖掘培训需求——源于组织诊断和培训需求调查
制定培训计划——如何做到内容分层分块、形式灵活?
组织实施培训
培训转移——促进培训内容运用于实践
(3)干中学是最好的培训
导师制是一种非常重要的干中学培训形式
如何让导师真正肩负起培训的责任——以差额提成制为例
华为的导师制举例
(4)从培训到任职资格体系开发
一个好的销售员一定合适当销售总监吗?
五级任职资格体系
任职资格的主要构成要素
利用任职资格来引导员工的职业生涯规划
导师介绍:
丁守海:人力资源管理专家,中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师,中国劳动学会常务理事,国家自然科学基金委员会管理科学部评审专家,《中国社会科学》匿名审稿人,北京大学、清华大学、中国人民大学等多家高校的各类总裁班授课导师。曾任中国邮政、正大集团、中通客车、青海春天等企业的管理顾问。1998至2004年在深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部工作,,拥有丰富的企业管理实际经验。2007年中国人民大学博士毕业留校任教至今。丁守海主要从事劳动经济学领域的教学与研究工作。在《经济与管理研究》《决策与信息》《经济学家》《经济学动态》《管理世界》《中国社会科学》等重要期刊上发表学术论文超过100篇;著有《人力资源管理实操十一讲》《转型期中国劳动供给问题研究》,最近还将出版:《股权激励十八讲》《绩效考核与薪酬管理》《不要盲目学华为》《历史中的国家经济治理》。荣获第六届教育部高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学类)二等奖、中国人民大学杰出学者青年学者等奖励。
邀请老师演讲、授课请致电:19821197419 阎老师[微信同号]
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