诸任之
医院管理高级培训师，医学人文资深讲师
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诸任之
医院管理高级培训师，医学人文资深讲师
个人履历：
诸任之：医院管理高级培训师、医学人文资深讲师，国家二级心理咨询师，美国安迪曼咨询公司认证讲师，海南省非公医疗协会高级顾问，安徽省医院协会医保专委会委员，复旦大学科技园进修学院兼职教授，前阿斯利康制药、罗氏制药培训副总监。1997年上海交通大学医学院临床医学本科，2009年上海财经大学-美国韦伯斯特大学工商管理硕士；做过两年外科医生，也从事过医药销售、销售管理及销售培训等工作，对于医院的情况及人际沟通的技能都有所了解。曾任英国阿斯利康制药、瑞士罗氏制药培训副总监，美国强生制药培训经理等职务。有丰富的大型企业人才选拔和招聘人员培训经验。在《医学界》《健康界》《赛伯蓝》《现代护理报》多家媒体刊登了医学人文方面的大量文章，被《健康界》评为十大专栏作家；著有《医院管理能力探讨》《医院窗口服务》等出版物。2008年至今为国内50余个城市的300多家医院进行过医院窗口服务培训，包括北京协和、北京积水潭医院、上海瑞金、福建附一、西安交大附一、广东省中医院、广西医科大学附属肿瘤医院、陕西省人民医院等大型三级甲等医院，得到医院管理者及相关人员的广泛认可。
文章代表：
医院哪些科室可以服务外包？
医院院长是专业出身好，还是管理出身好？
请不要忽视实施DRG后产生的问题；
DRG推行的基础是医生要有高收入；
提高CMI值的若干方法；
医院搞绩效管理的注意点；
医院高质量发展需要三高三低；
医疗服务体系发生了一个重大变化；
和医保局谈判的若干思路；
医患沟通需要“将心比心”；
医疗行业的马户和又鸟；
从《长安三万里》看人才的能力组成；
公立医院精细化管理的5精5细；
精力管理比时间管理更管用；
什么样的院长才是好院长；
绩效不能只考核不管理；
员工绩效不好其实是管理问题；
医院管理者的5个“性”；
患者权利的演变；
领导必须学会激励下属的若干方法；
遇到认为自己得病的患者怎么办？
患病后的10种常见心理表现；
医生的修炼：26句经典；
从医生升任科主任，这四种角色变化要注意；
著作代表：
《从胜任到引领，医院管理能力探讨》，诸任之著，化学工业出版社2020年01月出版；
《医院窗口服务》，诸任之著，化学工业出版社2013年03月出版。
主讲课程：
《DRG支付改革背景下，医院如何增加收入？》
《DRG支付背景下科室高质量管理运营》
《DRG支付对医院管理的影响》
《DRG与诊疗一体化》
《公立医院消化科室管理》
《社会礼仪与医疗服务》
《从胜任到引领》
《医学演讲技巧》
《医院沟通技巧》
《医院绩效考核》
邀请老师演讲、授课请致电：19821197419 阎老师[微信同号]
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