谢彦彬:现代医院9S现场管理实战体系
2024-07-01 20:20:38
谢彦彬:《现代医院9S现场管理实战体系》
授课导师:
谢彦彬
授课对象:
本课程适合中国各级医院及医疗机构中高层管理者、骨干。
课程时长:
本课程授课时长为1-2天(6小时/天)
课程纲要:
一、9S现场管理的定义和目的
1、什么是9S?
2、9S的起源和发展?
3、9S的定义和目的
4、9S小结顺口溜
二、医院推行9S现场管理的意义是什么?
1、图片对比展示
2、医院推进9S现场管理可以达到的效果
3、讨论“医院为什么需要9S现场管理?”
三、对9S现场管理认识的八大误区
对9S现场管理认识的八大误区及正确认识
误区一:我们医院已经做过9S了
误区二:我们医院这么小搞9S没什么用
误区三:9S就是把现场搞干净
误区四:9S只是工作现场的事情
误区五:9S活动看不到经济效益
误区六:工作太忙,没时间搞9S
误区七:我们是搞技术的,做9S浪费时间
误区八:我们这个行业不可能做好9S
四、9S管理的对象及9S之间的关系
1、9S管理的对象(人/事/物)
2、9S推行及管理方法
3、9S之间的关系
4、小结回顾
五、9S推行的原则、时机及步骤
1、9S推行的时机
2、9S推行的三大原则
3、9S推行的九个步骤
4、小结回顾
六、医院9S现场管理案例赏析
(案例赏析)
七、9S管理13问
1、在推行9S管理活动时,切入点儿在哪里?
2、在推行9S管理活动时,有没有先后顺序?
3、9S推行委员会的成员需要有什么样的素质、水平、观念?
4、如何轻松愉快的推行9S现场管理活动?
5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活动?
6、推行9S管理活动,要从上往下推,还是从下往上推?
7、请问9S管理活动对每家医院都适用吗?
8、9S管理的推行会不会造成很多的时间花在表面形式的管理上?
9、9S管理活动强调团队精神,要求所有员工规范化、秩序化,会不会影响个人聪明才智的发挥?影响个人自由?
10、9S管理能否覆盖医院的所有管理?
11、9S管理内容包括五个方面,最终在于素养,而素养的提高不是靠一些制度来提高的,对员工素质较差人科室也适应吗?
12、9S活动开展的同时,再配合开展一些什么样的活动会更好?
13、9S管理活动的开展,是否是医院文化建设的一部分?
八、总结回顾。
谢彦彬简介
医院运营与管理资深实战专家,医院国家注册高级医院管理师、培训师,北京大学、浙江大学、上海交通大学等高校特聘讲师,【医界名家大讲堂】终身特聘讲师,北京卫协医联国际医学研究院终身特聘首席讲师,康顿(中国)医院管理研究中心项目总监、首席讲师。业界绰号“谢实战",于2020年出版专著《高效工作法》。先后为积水潭医院、北京同仁医院、北京大学第六医院、北京世纪坛医院、北京市大 兴区人民医院、北京市昌平区中西医结合医院、首都医科大学附属医院、北京大学首 钢医院、天津市第三中心医院、天津市肿瘤医院、天津中研究院附属医院、天津蓟 县人民医院、安徽医科大学第一附属医院、安徽省儿童医院、上海交通大学医学 院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属新华医院、复旦大学同济医院、上海 市肺科医院、浙江大学附属第一医院、湖州市中心医院、金华市人民医院、绍兴 市妇幼保健院、四川省人民医院、四川大学华西医院、绵阳市中心医院、绵阳市 第三人民医院、绵阳市中医院、内蒙古自治区人民医院、内蒙古医科大学附属医院、内蒙古自治区蒙医医院、哈尔滨医科大学第四附属医院、昆明医科大学第一 附属医院、江西省人民医院、江西省中医院、江西省肿瘤医院、南昌大学第二附 属医院、南昌市第一医院、贵州省人民医院、遵义医学院附属医院、安顺市人民 医院、湖南省中医药大学第一附属医院、武汉大学附属医院、武汉市第一人民医 院、广东省人民医院、广东省医学院附属医院、广州医科大学附属第二医院、广 州医科大学附属顺德医院、广州脑科医院、中山大学第一附属医院、中山大学第 二附属医院、深圳市人民医院、武汉市精神卫生中心、福建省立医院、福建协和 医院、福建医科大学附属第一医院、厦门大学附属福州第二医院等国内医疗机构提供咨询指导和培训服务。