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马宝龙
北京理工大学管理学院市场营销系主任，数字化营销研究中心主任，教授、博士生导师，工商管理学科责任教授，管理学博士，清华大学经济管理学院、中国零售研究中心助理研究员，博士后，美国密西西比州立大学商学院营销系访问学者
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详细介绍
马宝龙
北京理工大学管理学院市场营销系主任，数字化营销研究中心主任，教授、博士生导师，工商管理学科责任教授，管理学博士，清华大学经济管理学院、中国零售研究中心助理研究员，博士后，美国密西西比州立大学商学院营销系访问学者。兼任：国家自然科学基金委（管理科学部）同行评议专家，中国高等院校市场学研究会案例与研究专业委员会副主任，中国案例共享中心专家委员会委员，《营销科学学报》（JMS）编委。主要研究领域是营销科技、品牌管理等。目前已在国际营销类学术期刊《European Journal of Marketing》、《Journal of Services Marketing》、《International Journal of Market Research》、《Journal of Product & Brand Management》、《Service Industries Journal》、《管理科学学报》、《管理工程学报》、《中国管理科学》、《南开管理评论》、《管理学报》、《管理世界》等期刊上发表学术论文40余篇；出版《企业价值坐标》、《认识营销》、《战略数字营销》、《客户关系管理》、《零售忠诚计划的运营管理研究》等专（译）著、教材6部；同时主持国家自然科学基金4项、北京高等学校青年英才计划项目等国家级省部级项目5项。同时承担大中型企业的管理咨询项目多项，为海信集团、华为手机、海尔集团、比亚迪集团、薇诺娜等公司及单位进行过案例研究、咨询及顾问服务。
研究领域：
马宝龙主要研究领域是营销科技、品牌管理等。
主要履历：
1997.09-2001.07，吉林大学管理学院工商管理专业，学士。
2001.09-2004.04，西安工业大学经济管理学院企业管理专业，硕士。
2004.07-2005.08，青岛澳柯玛集团总公司经营管理部。
2005.09-2008.07，北京理工大学管理与经济学院管理科学与工程专业，博士。
2007.07-2008.07，美国Mississippi State University商学院市场营销专，业访问学者。
2008.07-2010.04，清华大学经管学院工商管理流动站博士后，助理研究员。
2010.04-2014.07，北京理工大学管理与经济学院管理市场营销系，讲师、副教授、博士生导师。
2014.07-至今，北京理工大学管理与经济学院管理市场营销系，教授（博士生导师）。
荣誉奖励：
[1] 2019年获教育部学位与研究生教育发展中心的 “优秀案例教师奖”；
[2] 2013年度北京理工大学管理与经济学院青年学者学术交流活动一等奖；
[3] 2012年2月获得陕西省科学技术奖二等奖；
[4] 2012年度北京理工大学管理与经济学院青年学者学术交流活动二等奖；
[5] 2011年国际市场研究学会（Market Research Society，MRS）年度最佳研究提名奖（MRS Silver Medal Finalist）；
[6] 2011年第11届北京青年优秀科技论文一等奖；
[7] 2011年北京理工大学暑期社会实践优秀指导教师；
[8] 2011年中国商业联合会科学技术奖二等奖。
科研项目：
[1] 国家自然科学基金，面上项目，72372010，NFT如何赋能实体营销？多级市场流转视角下NFT对消费者实体产品购买行为的影响研究，在研，主持；
[2] 国家自然科学基金委员会，面上项目，71672008，顾客关系的双面效应及其对顾客第二生命周期行为的影响研究，已结题，主持；
[3] 国家自然科学基金委员会，面上项目，71272059，忠诚计划联盟的溢出效应及其形成机理研究，，已结题，主持；
[4] 国家自然科学基金委员会，青年科学基金项目，71002102，基于客户与企业双赢视角的回报计划作用机理研究，已结题，主持；
[5] 教育部社会科学司，后期资助项目，一般项目，21JHQ087，数字时代下的顾客关系管理体系研究，在研，主持；
[6] 中国工程科技发展战略重庆研究院，一般项目，2022-CQ-ZC-2，重庆市新能源汽车产业生态体系发展战略研究，，在研，主持；
[7] 北京市自然科学基金委员会，面上项目，9162012，互联网环境下北京市医疗服务模式优化研究，已结题，主持；
[8] 北京市哲学社会科学规划办公室，一般项目，15JGB040，北京市新能源汽车鼓励消费政策效果评价研究，已结题，主持；
[9] 国家自然科学基金委员会，重点项目，71432002，医疗与健康的数据分析与决策，已结题，参加；
[10] 北京理工大学，基础研究基金，20132142007，产品伤害危机及其对顾客价值的影响研究，已结题，主持；
[11] 北京市教育委员会，北京高等学校青年英才计划项目，YETP1189，忠诚计划联盟及联盟促销的增强效应研究，已结题，主持；
[12] 国家自然科学基金委员会，面上项目，71172172，航空收益管理中的柔性舱位控制研究，已结题，参加；
[13] 清华大学中国零售研究中心，委托项目，20122141008，顾客忠诚计划的运作与管理，已结题，主持
[14] 北京理工大学，优秀青年教师资助计划项目，2013CX04049，产品伤害危机对品牌及市场竞争结构的动态影响研究，已结题，主持；
[15] 教育部社会科学司，青年基金项目，09YJC630136，顾客关系管理策略对顾客关系行为的影响研究，已结题，主持；
[16] 中国博士后科学基金会，面上项目，20090450362，回报计划中从顾客利益到企业利益的影响机理研究，已结题，主持；
[17] 国家自然科学基金委员会，面上项目，60776817，民航客运网络收益管理若干问题的研究，已结题，参加；
[18] 国家自然科学基金委员会，面上项目，70572009，客户回报计划对顾客保持行为的影响研究，已结题，参加。
著作代表：
《企业的价值坐标》，北京：中信出版集团，2024年4月出版。
《客户关系管理——数字化时代的客户运营》，北京：清华大学出版社，2023年3月出版。
《营销管理经典案例分析》，北京：机械工业出版社，2022年1月出版。
《认识营销》，北京：机械工业出版社，2020年6月出版。
《数字营销战略》，北京：清华大学出版社，2015年5月出版。
《零售忠诚计划的运营管理研究》，北京：经济科学出版社，2015年3月出版。
《客户关系管理》，北京：中国人民大学出版社，2014年6月出版。
《零售顾客忠诚计划研究》，北京：经济科学出版社，2010年3月出版。
主讲课程：
《企业的价值坐标》
《战略数字营销》
《客户关系管理》
《零售忠诚计划的运营管理研究》
邀请老师演讲、授课请致电：19821197419 阎老师[微信同号]
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